一、拉卡拉怎么更换新POS机?
大家要是想更换拉卡拉新的POS机,可以直接拨打拉卡拉支付机构的客服电话进行咨询,也可以联系自己原来办理拉卡拉POS机的代理商。跟他们讲清楚更换机器的原因,提出更换需求就行。现在很多POS机都是免费办理的,要是大家的机器出现损坏,通常是可以直接更换一台新的POS机产品的。
就像小编有个朋友,之前他的拉卡拉POS机不小心摔坏了,无法正常使用。他先是拨打了客服电话,客服人员很耐心地询问了情况,然后告知他可以联系当地的代理商进行更换。他联系代理商后,代理商详细说明了更换流程,还告诉他如果之前的POS机还能正常登录系统,需要先在系统里注销设备,这样才能顺利绑定新机器。整个过程中,无论是客服还是代理商,都非常专业,让小编的朋友感觉很放心。
不过大家也别担心,不管是注销旧机器还是更换新机器,客服人员和代理商都会给大家讲解清楚每一个步骤,确保大家能顺利完成更换。
二、拉卡拉POS机如何使用?
1.下载 APP 并注册:首先,大家要在手机上下载拉卡拉POS机相对应的 APP。下载完成后,打开 APP 进行注册,输入手机号码和收到的验证码,就可以完成注册啦。
2.认证身份信息:注册登录之后,就该进行认证了。大家需要按照提示,依次绑定身份 Z、银行 K 等信息。比如说,小编的另一个朋友在绑定银行 K 的时候,一开始不太清楚该选择哪种银行 K,后来仔细看了 APP 上的提示,发现储蓄卡和信用卡都可以绑定,只是用途略有不同,他就根据自己的需求绑定了相应的银行 K。
3.绑定机器:身份信息绑定完以后,就可以绑定机器了。APP 页面上会有明确的提示,告诉大家每一步该怎么做,大家跟着提示操作就行。
4.开机与签到:认证绑定完成之后,就可以打开POS机啦。按红色按键进行开机,开机之后会提示进行签到,这时候输入操作员编号和密码就可以完成签到。一般来说,操作员编号和密码在大家拿到机器的时候,代理商或者客服会告知大家,如果忘记了也没关系,可以再次联系他们进行询问。
5.首刷激活与使用:完成签到后,按功能按键,然后选择 1 按键进行消费。大家可以根据自己的实际情况进行刷卡消费,这样就完成了首刷激活,之后就可以正常使用机器了。比如说,小编去一家商店买东西,商家使用的就是拉卡拉POS机,小编刷卡后,输入密码,很快就完成了支付,非常方便快捷。
如果大家想办理拉卡拉POS机,线上可以到正规网站www.lakalamini.com申请办理,填写好姓名、手机号、收货地址,当天就能审核完成,1 - 3 天就能收到POS机并使用;线下可以到正规POS机授权代理商成都青羊区城市之心 22 楼办理。